Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar neste site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco, você confirma que leu, compreendeu e concorda em se vincular a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum destes termos, recomendamos que não utilize o site.

2. Descrição do Produto

O Organic Lizz é um produto cosmético para alisamento capilar, desenvolvido com ativos naturais. Os resultados do uso do produto podem variar de acordo com o tipo de cabelo, frequência de uso, cuidados e características individuais de cada pessoa. As informações e imagens presentes neste site têm finalidade exclusivamente ilustrativa e informativa.

3. Condições de Compra

• Para realizar uma compra, o cliente deve ser maior de 18 anos ou estar assistido por seus responsáveis legais.
• O cliente é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas no momento do pedido, como nome completo, CPF, endereço e contato.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, informações incorretas ou impossibilidade de entrega.
• Os preços praticados são os exibidos no momento da compra e podem ser alterados sem aviso prévio.
• As promoções e condições especiais são válidas enquanto durarem os estoques ou até o encerramento da oferta informada.

4. Entrega e Prazos

Após a confirmação do pedido, o produto é separado e enviado para a transportadora em até 2 dias úteis. O prazo estimado de entrega é de 3 a 10 dias úteis, variando conforme a localidade. O cliente recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhamento da encomenda.

O pagamento na entrega está disponível em regiões selecionadas, conforme cobertura da transportadora parceira. Ao optar por essa modalidade, o cliente deve garantir a disponibilidade de alguém para receber o produto e efetuar o pagamento no endereço informado. Se a entrega não for aceita, o pedido será cancelado e o custo do frete de retorno poderá ser cobrado.

5. Direito de Arrependimento e Devolução

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 – Lei 8.078/90), o cliente tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, desde que:

• O produto esteja na embalagem original, lacrado e sem indícios de uso
• Todos os acessórios e brindes estejam inclusos
• A solicitação seja feita por e-mail ou WhatsApp dentro do prazo

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, na mesma forma de pagamento utilizada.

6. Responsabilidades do Cliente

• Ler atentamente o guia de aplicação antes do uso do produto
• Realizar um teste de sensibilidade em uma mecha pequena antes da aplicação completa
• Utilizar o produto conforme as instruções, respeitando os tempos de pausa recomendados
• Interromper o uso em caso de reação adversa e, se necessário, consultar um profissional de saúde

7. Limitação de Responsabilidade

A WLD Rep. Digitais Ltda não se responsabiliza por resultados individuais decorrentes do uso inadequado do produto, não conformidade com as instruções fornecidas ou características particulares de cada pessoa. Os resultados apresentados em depoimentos são experiências individuais e podem não ser replicados por todos os usuários. Este produto não é indicado para fins terapêuticos ou medicinais.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, layout e código-fonte, é de propriedade exclusiva da WLD Rep. Digitais Ltda. É proibida a reprodução, redistribuição ou uso comercial de qualquer material sem autorização prévia e expressa da Empresa.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. O uso contínuo do site após as alterações implica aceitação das novas condições.

10. Foro e Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@organiclizz.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Aparecida de Goiânia – GO para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.